Internet das coisas e bibliotecas: tendências e inovações

Resumo

Bibliotecas precisam atentar-se ao cenário de mudanças e buscar inovações tecnológicas para que sejam capazes de modernizar os serviços prestados. A internet das coisas (IoT) é uma tecnologia que conecta objetos físicos à internet, de forma que esses objetos possam coletar e transmitir dados em rede (ATZORI; IERA; MORABITO, 2010; ZANELLA et al., 2014). O objetivo é propiciar que qualquer objeto físico esteja em rede e interconectado, da mesma forma que atualmente as pessoas podem se conectar à internet a qualquer momento, de qualquer lugar. A palavra “coisa” deve ser entendida como um conceito amplo (SHIN, 2010), que envolve tanto objetos fabricados pelo homem, por exemplo uma mesa ou uma geladeira, como também os animais, uma plantação agrícola ou mesmo o próprio ser humano, que pode se tornar uma entidade digital por meio de biochips ou pulseiras inteligentes.

A IoT pode ser empregada em diversos setores da sociedade, para diferentes finalidades. Sua utilização abrange desde dispositivos individuais como o smartwatch, que monitoram os batimentos cardíacos e atividade física de uma pessoa, até sistemas mais complexos como as casas e edifícios inteligentes, que podem ser monitorados e controlados remotamente. Essa hiperconexão de objetos propiciará o surgimento das cidades inteligentes, que trarão inúmeras facilidades e melhorias para a sociedade.

No ambiente das bibliotecas, espera-se que a IoT contribua para a oferta de serviços mais personalizados para os usuários, forneça dados sobre a utilização do acervo e do espaço físico e facilite o cotidiano dos bibliotecários e usuários atendidos. Algumas aplicações possíveis são: o monitoramento e controle automático de humanidade, temperatura e luminosidade dentro das bibliotecas (PUJAR; SATYANARAYANA, 2015), algo essencial para a conservação dos materiais bibliográficos; serviços de localização de livros em tempo real nas estantes (GUPTA, SINGH; 2018; HAHN, 2017); coleta de dados sobre os percursos percorridos pelos usuários ao utilizar a biblioteca (SOUZA, 2019); monitoramento do número de usuários que frequentam a biblioteca, quais os horários de pico e nível de ocupação dos espaços ao longo do dia, entre outras informações (HAHN, 2017).

Percebe-se, dessa forma, que a tecnologia de IoT está em ascensão e promete modificar a vidas das pessoas e das organizações de uma forma tão profunda quanto foi o surgimento da internet. Cabe as bibliotecas ficarem atentas a esse cenário e buscar inovações tecnológicas que sejam capazes de melhorar o atendimento aos usuários e modernizar essas unidades de informações.