A modelagem de processos em Instituição de Ensino Superior (IES)
uso e aplicação
DOI:
https://doi.org/10.60144/v2i.2021.38Palavras-chave:
Modelagem de processo, Processo de negócio, Ciência da Informação, Gestão do conhecimentoResumo
O artigo expõe que a modelagem de processos pode auxiliar as IES em diferentes aspectos como criação de manuais de procedimentos, melhoria na eficiência e eficácia dos processos. Além disso, a importância de realizar a modelagem de processos em uma instituição se encontra na possibilidade de visualizar os principais problemas que podem ocorrer durante a execução dos mesmos e assim cria possibilidades de repercutir na proposição de mudanças pontuais para identificar melhorias no desempenho dos processos da instituição.
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Referências
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