Compreendendo o gerenciamento do risco de perda de conhecimento
Palavras-chave:
Risco de conhecimento, Perda de conhecimento, Administração pública, Gestão do conhecimentoResumo
A atuação do profissional da informação continua em evolução e seu desenvolvimento passa pela agregação de novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Neste contexto, a gestão de riscos integra o conjunto de domínios e competências do perfil dos profissionais da informação, como apresentado no estudo de Oliveira et al. (2019). Press release sobre gerenciamento do risco de perda de conhecimento no setor público.
Para ler o artigo na íntegra, acesse:
SOUTO, Leonardo Fernandes; BRUNO-FARIA, Maria de Fátima. Knowledge loss risk management in a Brazilian public company: the case of AMAZUL. Knowledge Management Research & Practice, London, 11 oct. 2022, DOI: 10.1080/14778238.2022.2125848. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14778238.2022.2125848. Acesso em: 03 nov. 2022.
Downloads
Referências
BRASIL. Decreto nº 9.203, de 22 de novembro de 2017. Dispõe sobre a política de governança da administração pública federal direta, autárquica e fundacional. Diário Oficial da União, p. 3, 23 nov. 2017. Seção 1. Disponível em: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/decret/2017/decreto-9203-22-novembro-2017-785782-publicacaooriginal-154277-pe.html. Acesso em: 4 nov. 2022.
DURST, S.; ZIEBA, M. Knowledge risks - towards a taxonomy. International Journal of Business Environment, London, v. 9, n. 1, p. 51–63, 2017. Disponível em https://www.inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/IJBE.2017.084705. Acesso em: 4 nov. 2022.
DURST, S.; ZIEBA, M. Mapping knowledge risks: towards a better understanding of knowledge management. Knowledge Management Research & Practice, London, v. 17, n.1, p. 1–13, 2019. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14778238.2018.1538603. Acesso em: 4 nov. 2022.
JENNEX, M. E. A proposed method for assessing knowledge loss risk with departing personnel. The Journal of Information and Knowledge Management Systems, Bingley, v. 44, n. 2, p. 185-209, 2014. Disponível em: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/VINE-07-2012-0028/full/html. Acesso em: 4 nov. 2022.
OLIVEIRA, Dalbert Marques et al. Habilidades e competências do profissional da informação. In.: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 20., Florianópolis, 2019. Anais... [S.l.]: ANCIB, 2019. Disponível em: https://conferencias.ufsc.br/index.php/enancib/2019/paper/view/1077. Acesso em: 4 nov. 2022.
Downloads
Publicado
Como Citar
Licença
Copyright (c) 2022 Leonardo Fernandes Souto, Maria de Fátima Bruno-Faria
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Qualquer usuário tem direito de:
- Compartilhar — copiar, baixar, imprimir ou redistribuir o material em qualquer suporte ou formato
- Adaptar — remixar, transformar, e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercial.
De acordo com os seguintes termos:
- Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
- Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.