Biblioteca universitaria en Instagram
análisis cuantitativo y de contenido del perfil de la biblioteca de la Universidad Federal de Lavras
DOI:
https://doi.org/10.60144/v7i.2026.189Palabras clave:
Biblioteca universitaria, Instagram, Redes sociales, Marketing de la información, Comunicación digitalResumen
Objetivo: Analizar la presencia y el uso de Instagram por parte de la Biblioteca Universitaria de la Universidad Federal de Lavras (UFLA), con el propósito de comprender cómo esta red social es utilizada como estrategia de comunicación institucional y de difusión de servicios informacionales. Método: La investigación se caracteriza como exploratoria, con enfoque cualitativo-cuantitativo, utilizando investigación documental y análisis de contenido. El corpus estuvo compuesto por publicaciones realizadas en el perfil institucional de la biblioteca en Instagram entre julio de 2024 y junio de 2025. Resultados: Los datos indican una predominancia de contenidos relacionados con avisos administrativos, difusión de servicios y fechas conmemorativas, además de acciones culturales e informativas dirigidas a la comunidad académica. Conclusiones: El estudio evidencia que Instagram constituye una herramienta relevante de comunicación institucional, al ampliar la visibilidad de las bibliotecas universitarias y fortalecer su interacción con los usuarios en el entorno digital.
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