Carvalho, Mariana Freitas Canielo de, e Elisângela Cristina Aganette. 2021. “A modelagem de processos em Instituição de Ensino Superior (IES): uso e aplicação”. Ciência da Informação Express 2 (novembro): 1-5. https://doi.org/10.60144/v2i.2021.38.