Santa Anna, Jorge. “O Serviço de Referência Nas Bibliotecas Brasileiras Após a Pandemia Da Covid-19: Mais Digital E Mais Educativo”. Ciência da Informação Express 4 (March 31, 2023): 1–6. Accessed October 28, 2026. https://cienciadainformacaoexpress.ufla.br/index.php/revista/article/view/77.